تهدف هذه المادة التعليمية إلى تزويد الطالب بمعارف حول تسويق الخدمات المطبق من طرف مختلف المؤسسات المالية. وذلك على اعتبار أن التسويق هو وظيفة تهتم بفهم وتلبية حاجات ورغبات الزبائن بما يحقق أهداف الزبون ومؤسسات الخدمات المالية والمجتمع ككل. فهي بحق وظيفة جوهرية تتمحور حولها مختلف وظائف المؤسسة.
المعارف المسبقة المطلوبة:
تقتضي هذه المادة أن يكون لدى الطالب(ة) رصيد معرفي مسبق في مبادئ التسويق، وتسويق الخدمات، ونشاطات المؤسسات المالية.
- Enseignant: Djilali Kaloune